Terma dan Syarat empare88 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal hubungan antara empare88 ("Platform", "kami", "syarikat") dan mana-mana individu yang mendaftar atau menggunakan perkhidmatan yang disediakan melalui laman web empare88.net dan semua subdomain atau aplikasi yang berkaitan ("Platform").

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit pertama, atau sekadar melayari kandungan platform yang memerlukan log masuk, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini serta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

Terma ini terpakai kepada semua perkhidmatan empare88 termasuk tetapi tidak terhad kepada: permainan kasino, permainan slot, kasino langsung, permainan tembak ikan, taruhan sukan dan semua promosi atau bonus yang ditawarkan dari semasa ke semasa.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform empare88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran
• Merupakan individu yang mendaftar atas nama sendiri, bukan atas nama orang lain
• Tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri atau mana-mana program pembatasan perjudian
• Bertindak sebagai individu peribadi dan bukan mewakili syarikat atau entiti perniagaan
• Tidak pernah dipecat dari empare88 sebelum ini atas sebab penipuan atau pelanggaran terma

empare88 berhak meminta bukti identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan anda. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara akaun sehingga pengesahan selesai.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh (seperti dalam MyKad atau pasport), tarikh lahir, nombor telefon yang aktif dan alamat e-mel yang sah.

empare88 melaksanakan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebagai sebahagian daripada pematuhan standard industri. Proses KYC mungkin diperlukan pada bila-bila masa, terutamanya apabila:

• Anda membuat permintaan pengeluaran melebihi had tertentu
• Terdapat aktiviti tidak biasa dalam akaun anda
• Anda meminta peningkatan had deposit atau pengeluaran
• Akaun anda belum pernah disahkan sebelum ini

Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad atau pasport, penyata bank terbaru dan bukti alamat. Semua dokumen yang diserahkan dikendalikan dengan penyulitan dan keselamatan tertinggi mengikut Dasar Privasi kami.

empare88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go, Boost, GrabPay dan ShopeePay. Semua deposit diproses serta-merta manakala pengeluaran diproses dalam masa 30 minit hingga 1 jam pada hari bekerja.

Peraturan penting berkaitan pengeluaran:

• Pengeluaran hanya diproses ke akaun yang atas nama sama dengan akaun empare88 yang berdaftar
• Minimum pengeluaran adalah RM 30 untuk e-dompet dan RM 50 untuk pemindahan bank
• Sebarang bonus yang diterima mesti memenuhi syarat rollover sebelum baki berkaitan layak untuk pengeluaran
• empare88 berhak menangguhkan pengeluaran untuk tujuan pengesahan keselamatan atau pengesahan identiti
• Deposit yang dibuat tidak boleh dibatalkan setelah dikreditkan ke baki permainan

Untuk maklumat lanjut tentang proses dan had pengeluaran, sila rujuk halaman Pengeluaran kami yang menyediakan panduan terperinci.

empare88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dinyatakan dalam terma bonus masing-masing. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Syarat rollover dinyatakan sebagai gandaan kepada jumlah bonus (contoh: rollover 5x bermaksud bonus RM 50 memerlukan pertaruhan RM 250)
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun
• Setiap pemain hanya layak menerima setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya
• empare88 berhak membatalkan bonus yang diperolehi melalui cara yang tidak sah atau melanggar terma
• Bonus hanya sah untuk tempoh yang ditetapkan — bonus yang tamat tempoh akan digugurkan secara automatik
• Tidak semua permainan menyumbang secara sama kepada pemenuhan syarat rollover — permainan tertentu mungkin dikecualikan atau menyumbang kadar berbeza

Semua permainan yang disediakan di empare88 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan pensijilan antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak dan adil.

Peraturan am yang terpakai kepada semua permainan:

• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang alatan yang direka untuk memberi kelebihan tidak adil adalah dilarang
• Hasil permainan yang dipaparkan di skrin adalah muktamad — sebarang gangguan sambungan internet bukan tanggungjawab empare88
• empare88 berhak membatalkan permainan atau pusingan yang terlibat dalam kesilapan teknikal yang material
• Koordinasi antara pemain untuk mengeksploitasi permainan atau sistem bonus adalah pelanggaran serius
• Kemenangan yang dicapai melalui cara yang tidak sah akan dibatalkan tanpa pampasan

Untuk peraturan khusus bagi setiap kategori permainan, sila rujuk halaman berkaitan: Kasino Langsung, Permainan Slot atau Permainan Tembak Ikan.

Sebagai pengguna platform empare88, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda
• Memastikan tiada individu lain, terutamanya individu di bawah umur, mengakses akaun anda
• Memberitahu empare88 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran
• Bermain dalam had kemampuan kewangan anda dan mengamalkan permainan bertanggungjawab
• Memastikan semua maklumat peribadi dalam akaun anda adalah tepat dan dikemaskini

empare88 menyediakan alat kawalan diri termasuk had deposit, had kerugian dan pilihan penangguhan akaun untuk membantu pemain mengawal penggunaan platform. Kami menggalakkan semua pemain memanfaatkan alat-alat ini.

empare88 berhak menangguhkan atau menamatkan sebarang akaun tanpa notis awal sekiranya berlaku pelanggaran terma, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pengesahan bahawa pemain berumur di bawah 18 tahun
• Pemilikan berbilang akaun
• Penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
• Penggunaan bot atau perisian automasi
• Percubaan mengeksploitasi kesilapan teknikal platform
• Pencerobohan atau percubaan mengganggu keselamatan sistem

Anda juga boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Baki wang tunai yang sah (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan kepada anda setelah proses pengesahan selesai.

empare88 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami (force majeure, gangguan rangkaian penyedia Internet, dan sebagainya)
• Keputusan permainan yang tidak memuaskan hati pemain tetapi dihasilkan oleh RNG yang sah
• Kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan pemain sendiri
• Akses tidak sah ke akaun yang berpunca daripada kecuaian pemain dalam menjaga kata laluan
• Kesilapan maklumat yang diberikan oleh pemain semasa pendaftaran atau pengesahan

empare88 beroperasi sebagai platform hiburan. Pemain bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan kewangan mereka sendiri dan harus menganggap sebarang jumlah yang dipertaruhkan sebagai kos hiburan, bukan sebagai pelaburan.

empare88 berhak mengubah, meminda atau mengemaskini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang dikemaskini.

Untuk pertanyaan tentang Terma dan Syarat ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat yang tersedia dalam akaun anda atau melalui e-mel rasmi kami di [email protected].

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai dan sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui proses yang ditetapkan oleh empare88.